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服務支持
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Servicehot ITSOM項目管理【61786】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【40170】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理是怎樣的？【44897】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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數據中心的運維管理原則【29909】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
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制度和流程二者之間的關系【24380】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【31371】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【29027】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【32238】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【21923】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【21535】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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