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服務支持
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CMDB實施步驟【37205】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應當如何做？【37393】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現(xiàn)象：在網(wǎng)絡系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經(jīng)常能遇...
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項目管理【84036】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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永服科技有限公司介紹【49499】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優(yōu)秀的IT服務管理解決方...
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【85001】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統(tǒng)，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【93198】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【79520】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62069】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質(zhì)增效【64710】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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ITIL4的設計框架淺析【84620】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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