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服務支持
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當現實問題影響ITIL實施【88340】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【32631】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【26688】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【25001】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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流程的定義【30016】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【23130】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【98929】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【15337】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【44472】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【22386】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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