服務(wù)支持

核心流程之：可用性管理【70728】

2018-05-22

來源：Servicehot
企業(yè)管理當(dāng)重流程管理【65661】

2018-09-05

來源：Servicehot
ITSM為人服務(wù)，還是人為ITSM服務(wù)？【70995】

2017-12-09

來源：Servicehot
湖北省機(jī)械工單系統(tǒng)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智能引擎【17451】

2025-09-03

來源：Servicehot

在當(dāng)今制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，湖北省機(jī)械行業(yè)正迎來一場(chǎng)深刻的變革。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以...
ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【65060】

2017-06-15

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？【10269】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...
場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【95815】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【26716】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì)，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會(huì)議，主...
什么是變更管理？【80866】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【93704】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。

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