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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【52679】

2022-03-17

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在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
企業流程梳理的價值【49361】

2018-09-07

來源：Servicehot
ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【52373】

2022-04-07

來源：Servicehot

很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【37563】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【50452】

2017-10-09

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【50114】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITIL落地管理軟件的選擇標準【87477】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
我國正式發放5G商用牌照【74388】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【34371】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【55355】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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