當(dāng)前位置：itil4心得相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

服務(wù)包管理與授權(quán)【33104】

2018-01-28

來源：Servicehot
企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做？【11242】

2017-09-03

來源：Servicehot

各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象：在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時(shí)候從來沒想過IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
ITILV4 中的術(shù)語理解【17487】

2022-01-14

來源：Servicehot

術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個(gè)總括術(shù)語，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級(jí)、迭代和增量交付以及時(shí)間盒的典型方式工作。有幾個(gè)...
為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期？【98853】

2023-08-11

來源：Servicehot

所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的四大問題【13072】

2018-03-07

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【28537】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【15117】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【67442】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【18685】

2018-11-18

來源：Servicehot

實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？【87468】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...

熱門搜索

熱門文章

推薦文章

熱門話題

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值立即試用

動(dòng)態(tài) 商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮 7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺(tái) Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測 IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn) Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營的每一個(gè)瞬間!

中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)

國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
研制和應(yīng)用單位

國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組
全權(quán)成員單位

國家信息科學(xué)考試
學(xué)會(huì)考試中心

ServiceHot Copyright ? 2025 永服科技有限公司版權(quán)所有蘇ICP備18043668號(hào)-5

ServiceHot專注于ITSM系統(tǒng)軟件研發(fā)與運(yùn)營，是新一代的IT運(yùn)維管理軟件（ITSM2.0），基于ITIL的工單管理系統(tǒng)為企業(yè)運(yùn)維部門提供IT服務(wù)管理，IT運(yùn)維管理解決方案，助您連接客戶、服務(wù)用戶。

微信客服關(guān)注我們預(yù)約演示立即體驗(yàn)

撥打電話
免費(fèi)試用

主站蜘蛛池模板：安西县| 白银市| 凯里市| 财经| 称多县| 抚州市| 海兴县| 枣庄市| 苗栗县| 乌兰察布市| 上栗县| 辰溪县| 岳池县| 安康市| 荃湾区| 周至县| 牙克石市| 利津县| 宝应县| 灵石县| 包头市| 涪陵区| 云南省| 清远市| 瑞金市| 九龙城区| 始兴县| 绍兴县| 灵武市| 贡觉县| 永吉县| 郸城县| 墨脱县| 利川市| 右玉县| 上杭县| 营山县| 康保县| 抚顺县| 吕梁市| 霸州市|

<th id="gm00i"></th>

<kbd id="gm00i"><tbody id="gm00i"></tbody></kbd>

<tr id="gm00i"></tr>

<samp id="gm00i"></samp>

<ul id="gm00i"><center id="gm00i"></center></ul>