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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是DevOps ？【49630】

2022-02-17

來源：Servicehot

DevOps狹義的概念是開發運維一體化，強調軟件開發和運維團隊之間更好的溝通協作，以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講，...
核心流程之：服務臺【14340】

2018-05-31

來源：Servicehot
如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【59470】

2018-08-21

來源：Servicehot
工時管理（工時審核）【79782】

2018-01-13

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——報表模塊【22995】

2017-10-06

來源：Servicehot

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【24777】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【55811】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【73553】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【91950】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
什么是變更管理？【23433】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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