當(dāng)前位置:itil云運(yùn)(yùn)維服務(wù)(wù)流程相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • IT設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù)價(jià)格解析與優(yōu)化策略在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)IT設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù)已成為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者,致力于通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、經(jīng)濟(jì)的IT運(yùn)維管理。本文將深入探討IT運(yùn)維服務(wù)的核心、費(fèi)用構(gòu)成及優(yōu)化方案。【46376】

    2025-08-19

    來(lái)源 :Servicehot

    IT運(yùn)維主要是做什么的IT運(yùn)維工作涵蓋硬件設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障等多個(gè)維度。具體包括:服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬...
    IT設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù)價(jià)格解析與優(yōu)化策略在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)IT設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù)已成為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)全球定義者,致力于通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、經(jīng)濟(jì)的IT運(yùn)維管理。本文將深入探討IT運(yùn)維服務(wù)的核心、費(fèi)用構(gòu)成及優(yōu)化方案。
  • 基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【58393】

    2017-09-21

    來(lái)源 :Servicehot

    ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...
    基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇
  • 湖北省機(jī)械工單系統(tǒng):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智能引擎【51832】

    2025-09-03

    來(lái)源 :Servicehot

    在當(dāng)今制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,湖北省機(jī)械行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的變革。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以...
    湖北省機(jī)械工單系統(tǒng):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智能引擎
  • 在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時(shí),很多企業(yè)最關(guān)心的就是價(jià)格問(wèn)題。其實(shí)...【99871】

    2025-09-02

    來(lái)源 :Servicehot

    在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時(shí),很多企業(yè)最關(guān)心的就是價(jià)格問(wèn)題。其實(shí)能耗管理系統(tǒng)的費(fèi)用差異很大,主要取決于系統(tǒng)的功能模塊、實(shí)施難...
    在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時(shí),很多企業(yè)最關(guān)心的就是價(jià)格問(wèn)題。其實(shí)...
  • 連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【88639】

    2018-02-12

    來(lái)源 :Servicehot

    連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • 至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【15704】

    2018-11-02

    來(lái)源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬(wàn)輛過(guò)度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
  • ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【64881】

    2018-12-08

    來(lái)源 :Servicehot

    醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
    ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度
  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【12733】

    2018-12-26

    來(lái)源 :Servicehot

    ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新
  • 如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【36544】

    2018-11-15

    來(lái)源 :Servicehot

    全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
    如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?
  • ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【40781】

    2018-09-28

    來(lái)源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務(wù)管理——SLA
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