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服務支持
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企業的IT運維系統應如何選擇？【26655】
2018-03-02
來源 ：Servicehot
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任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【21307】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【65102】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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論IT運維自動化的重要性【29949】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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企業管理的五個層次【76693】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【96104】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【45080】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34933】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【60826】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【74256】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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