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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【76034】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【42538】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時查詢）【30324】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【71085】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【92240】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【67923】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【70253】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【23914】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【61184】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【63633】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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