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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

項目管理：如何進行有效的精益管理【13710】

2022-03-21

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2018-07-26

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怎樣是高效運維？【71031】

2018-03-20

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【20476】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
自動化運維體系建設四大關鍵點分析【81069】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【86930】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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2018-10-09

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【61362】

2018-11-23

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阿里巴巴VS騰訊【65101】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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