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當(dāng)前位置：itil最核心模塊相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【95845】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【57052】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【16185】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關(guān)系，一個橫縱向關(guān)系 【82285】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關(guān)系，相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式【59387】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【94115】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【15433】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【59273】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【26002】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【15836】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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