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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【69930】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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Servicehot ITSOM協同工單配置【69026】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【32161】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【25408】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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ServiceHot資產管理概念與目標【10241】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【89035】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【49425】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【75965】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【91811】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【98214】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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