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服務支持
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【64994】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【74200】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【15884】
2025-04-30
來源 ：Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
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告別混亂從服務臺開始【10901】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【60548】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【69489】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【81132】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65924】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【22859】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10452】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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