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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【21282】

2018-04-11

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【23959】

2017-11-16

來源：Servicehot
淺談IT能力成熟度的評估【59707】

2018-09-09

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河北運維工單系統定制：提升IT服務效率的智能解決方案【62312】

2025-08-21

來源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業I...【57484】

2025-09-01

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在當今數字化轉型的浪潮中，智能運維(AIOps)正成為企業IT運營的核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，Serv...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【53547】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【55838】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【28902】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【86346】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【80230】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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