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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

以業務改進為目標的流程優化方法【82291】

2018-07-30

來源：Servicehot
快速理解ITIL4的核心概念【90542】

2022-01-14

來源：Servicehot

ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
系統擴展性的體現？【44643】

2018-07-20

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企業流程管理體系建設的關鍵【94065】

2018-08-05

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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【48259】

2025-05-28

來源：Servicehot

在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...

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行業動態

什么是工單系統【71147】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【48297】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【33930】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【92100】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【82887】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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