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服務支持
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流程的定義【99393】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【16925】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【88621】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【34925】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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15款值得推薦的開源工單系統項目【17454】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【81616】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【37365】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【22780】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【53922】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【52138】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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