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服務支持
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關于什么是運維【59692】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【55746】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【17061】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【13509】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【64226】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【67550】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【46796】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【90732】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【90286】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【93207】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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