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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【75152】

2018-07-17

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ITILV4 中的術語理解【70661】

2022-01-14

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什么是工單流程的真正閉環【40110】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
如何選擇運維管理軟件？【22501】

2018-07-21

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IT運維的發展導向如何【83595】

2018-03-29

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【16086】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【28171】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【14952】

2018-11-02

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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【30442】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【18336】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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