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IT部門的崗位職責說明【18072】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【44755】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【39129】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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如何讓企業管理走向流程化管理？【81630】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【30567】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【43891】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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淺析未來大數據的發展趨勢【87432】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【65382】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【13916】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【88116】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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