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服務支持
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什么是SOM（服務運營管理）?【48684】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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Servicehot ITSOM客戶管理【99152】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【23764】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【89722】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【19456】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【94771】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【20481】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ITIL4的設計框架淺析【69589】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【12737】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【57723】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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