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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【48305】

2018-03-23

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數據中心之基礎設施運維如何做【34761】

2022-03-29

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互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【17653】

2018-02-19

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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【53716】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
企業如何選擇ITIL工具軟件【84626】

2018-04-22

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行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【12873】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【95000】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
自動化運維的5大好處【80357】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【60339】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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