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服務(wù)支持
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ITIL全稱解析：IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)的全面指南【83935】
2025-06-03
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，它提供了一套系統(tǒng)化的...
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Servicehot ITSOM服務(wù)臺(tái)組合配置【21604】
2017-12-25
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什么是自動(dòng)化運(yùn)維？【87837】
2017-09-16
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什么是IT運(yùn)維自動(dòng)化？隨著信息時(shí)代的持續(xù)發(fā)展，IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的業(yè)務(wù)，面對(duì)越...
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ITIL在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展【81963】
2025-05-30
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ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其商業(yè)價(jià)值在國(guó)內(nèi)企業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)可。ITI...
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺(tái)方案【97181】
2018-04-06
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【18268】
2018-10-01
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作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【69588】
2021-12-22
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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì)，在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議，主...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【77797】
2018-11-08
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【39246】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【95012】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō)：1）無(wú)法度量則無(wú)法管理，2）無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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