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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時填報）【60351】

2018-01-25

來源：Servicehot
ITSM的“三大目標”【79699】

2018-05-14

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如何構建一個有效的知識庫?【81030】

2018-02-06

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談IT規劃的核心邏輯【79748】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
CMDB是什么【90923】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【51591】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【44104】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
資本為何爭搶ServiceHot？【19707】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【92811】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64518】

2018-12-04

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