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IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【92280】

2018-03-11

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ITSM的知識庫管理【82200】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
IT資產管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【52880】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
2024年客服工單系統(tǒng)終極指南：從選型到搭建全攻略【26180】

2025-09-04

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在當今數字化服務時代，客服工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
湖北物流工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)解決方案推薦【27340】

2025-09-05

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作為國內電商巨頭，其物流工單系統(tǒng)有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創(chuàng)建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...

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行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【19570】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
ITSS是什么？【37324】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【27798】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【36040】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【11500】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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