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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【91726】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【63771】
2017-06-28
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【48071】
2018-07-25
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數據中心之基礎設施運維如何做【66877】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
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淺談it需求管理問題及應對措施【78676】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【48586】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【64368】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【82911】
2018-10-08
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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【16503】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【25625】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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