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服務支持
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵...【70925】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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ITSM的“三大目標”【73293】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)運維管理解決方案【24087】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【80546】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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核心流程之：發(fā)布管理【37900】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【89626】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【14408】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【83542】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22247】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉型得佳譽【92061】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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