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服務支持
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【13666】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午節放假通知【94328】
2017-05-08
來源 ：Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇？【10975】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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服務包管理與授權【48682】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【80874】
2025-06-04
來源 ：Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【95921】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【55992】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【34152】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【34263】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【36121】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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