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服務(wù)支持
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0新時代【49043】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務(wù)管理...
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ITSM運維平臺——問題模塊【36305】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【37187】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【36302】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【88188】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé)，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風(fēng)險管理業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【85220】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【30010】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【76272】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【92440】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【90478】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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