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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【91963】

2017-05-14

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CIO需要理解ITIL的十個要點【23140】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十個要點
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【11875】

2017-10-18

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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【29192】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業(yè)為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術可以幫助企業(yè)提...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【83433】

2017-12-24

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【42109】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【61822】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
人工智能與教育大數據峰會·2019【86760】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【35840】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【25130】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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