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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【86008】

2022-03-17

來源：Servicehot

在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【58501】

2023-07-21

來源：Servicehot

ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【80563】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【66427】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
ServiceHot 2021年春節放假通知【59034】

2017-05-13

來源：Servicehot

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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【80707】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【19222】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【74962】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
使用ITIL，思想先行【14113】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
騰訊云公布云游戲解決方案【33060】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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