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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【46927】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【50436】
2025-05-10
來源 :Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management),簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【36882】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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項目經理成功的5大關鍵能力【95499】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【64769】
2018-05-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【68337】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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使用ITIL,思想先行【11620】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【53891】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【30484】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21978】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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