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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與ITSM的聯系與區別【13325】

2018-05-20

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工時管理（工時填報）【50374】

2018-01-25

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【38316】

2017-10-27

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【51679】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
系統擴展性的體現？【83540】

2018-07-20

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【47589】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【99898】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【85033】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【59660】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ITIL落地管理軟件的選擇標準【44469】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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