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2023-08-04

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2018-05-18

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2025-04-07

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通過ITIL實(shí)施ITSM的3個好處【78744】

2017-10-23

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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計(jì)思路【38456】

2018-08-02

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【69101】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【44412】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24151】

2018-11-14

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ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【62375】

2018-10-13

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隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【68642】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。

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