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服務支持
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【92659】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設【93429】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【87242】
2025-04-30
來源 :Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天,作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【58733】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【51206】
2018-02-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【86218】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【70352】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【47301】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【80874】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是變更管理?【37324】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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