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服務支持
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處理人【95352】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【95294】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維管理系統【79347】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【38711】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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企業管理的五個層次【53934】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【26537】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【82775】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【81694】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【46027】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【87633】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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