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服務支持
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ITIL沒考過？別慌！這才是IT服務管理的正確打開方式【82214】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
ITIL證書好考嗎？很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話，ITIL考試的難度因人而異，但絕對不是&qu...
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在當今數字化時代，選擇一款合適的IT運維管理軟件對企業來說至...【69663】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，選擇一款合適的IT運維管理軟件對企業來說至關重要。首先不得不提的是ServiceHot，作為全球ITS...
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CMDB是什么【47773】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【85953】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【10825】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
行業動態
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什么是變更管理？【68991】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【72152】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【15770】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【32592】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【67045】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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