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服務支持
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ITIL4事件管理實踐【47951】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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淺談ITIL【24257】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【69513】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【97052】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
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企業IT規劃的思考【73416】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【56484】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【58002】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【18696】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【59572】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【48040】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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