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ITSM的核心理念【11792】
2018-05-29
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ITIL基礎知識【79017】
2022-07-04
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ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【29359】
2018-04-14
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五個步驟幫您成功實施SLA【10789】
2018-02-05
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實施IT服務管理要解決的四大問題【37415】
2018-03-07
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行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【23192】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【31983】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【78864】
2018-10-02
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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【34117】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ITIL服務設計和管理的4個P【26191】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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