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服務支持
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系統靈活性的體現?【30125】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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什么是 IT資產可視化?【85449】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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ITIL之服務目錄最佳實踐【56652】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【99188】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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如何使運維高效?【52900】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運維效率,達到高效運維呢?什么是高效運維?運維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關系:由其他部門提出需求,運維給出...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69980】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【53871】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【47572】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【85598】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【44415】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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