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服務支持
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【38989】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【62685】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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企業實施IT服務管理要解決的問題【34518】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【25600】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【30661】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
行業動態
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【43411】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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騰訊云公布云游戲解決方案【93580】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【16221】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【38930】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【11357】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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