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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
IT運維人員避免和應對危機的五種方式【21251】

2017-11-30

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淺談ITIL【51616】

2017-11-23

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【83067】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
IT資產管理方案【96436】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【34613】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【86880】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【43852】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【45644】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【30216】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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