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2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
IT服務管理——SLA推行原則【21524】

2018-03-31

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如何利用運維管理工具提升運維效率？【94011】

2018-05-09

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2018-11-09

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2017-04-23

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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【17174】

2018-11-10

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【74020】

2018-11-21

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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