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服務支持
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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新...【31701】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統，7×24小時在線解答...
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ITIL（Information Technology In...【47846】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫...
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如何做好IT項目的運維管理【43764】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【48871】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【91609】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【40825】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【16419】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75835】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【46363】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【16220】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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