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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【89846】

2025-04-08

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2025-06-01

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ITSM運維平臺——報表模塊【31278】

2017-10-06

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【55276】

2017-06-25

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實施IT服務管理要解決四大問題【16443】

2017-11-28

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【25384】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
什么是變更管理？【58785】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【93111】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40811】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【57147】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...

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