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服務支持
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精準運維的意義何在？【36338】
2017-09-15
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正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
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什么是SOM（服務運營管理）?【55213】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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如何確保IT 服務的持續改進【24621】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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如何構建一個有效的知識庫?【78098】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITIL小知識【36713】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【95610】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29881】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【50127】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【39003】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【28421】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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