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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【97126】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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三、服務質量管理（V1.0）【95381】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【80482】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ITSS的核心價值是什么？【59543】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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業務流程管理的方法步驟【71413】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【35858】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【37542】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【32724】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【15923】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot，站在B端的風口上【28602】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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