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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【85965】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【20344】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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如何讓企業管理走向流程化管理？【83689】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【93404】
2025-05-14
來源 ：Servicehot
流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【30475】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【53986】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【12563】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【84417】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【83986】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【85095】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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