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服務支持
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【51256】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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企業信息透明化的價值【45689】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
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快速理解ITIL4的核心概念【31904】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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做運維管理需要注意的哪些問題【76930】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【99969】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【73373】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【36068】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65819】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【94041】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【24433】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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