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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【85038】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【82361】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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Servicehot ITSOM小程序【80785】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——報表模塊【34554】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【20449】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【28373】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【27160】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【87869】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【58927】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【69581】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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